Atendimento 100% online em São Paulo

COSTARELLI ADVOCACIA

COSTARELLI

ADVOCACIA

DIREITO BANCÁRIO

Empréstimo Consignado, Cartão Consignado, RMC e RCC

Orientação jurídica para análise da contratação, dos descontos e das condições da operação.

♧ Atendimento on-line, com atenção e sigilo.

Situações relacionadas a consignado

Contratação não reconhecida

Empréstimos ou cartões consignados que você informa não ter contratado.

Descontos questionados

Dúvidas sobre a origem dos descontos ou sobre os valores cobrados.

Juros e encargos contratuais

Análise das taxas e condições aplicáveis à contratação.

Cartão consignado, RMC e RCC

Análise da contratação, das reservas de margem e dos descontos vinculados à operação.

Outras questões bancárias

Revisão contratual

Exame de parcelas, valores, condições e outras cobranças.

Financiamento e refinanciamento de veículos

Análise das condições contratuais, encargos, renegociações e divergências relacionadas ao financiamento do veículo.

Tarifas e cobranças bancárias

Análise de tarifas, serviços contratados, cobranças recorrentes e lançamentos questionados pelo consumidor.

PRÉ-ATENDIMENTO

Conte brevemente o seu caso

As informações abaixo ajudam a direcionar o atendimento inicial.

Nome

Qual questão mais se aproxima da sua situação?

O desconto ou cobrança ainda está acontecendo?

Você possui documentos relacionados?

Ao continuar, suas respostas serão incluídas na mensagem do WhatsApp. Não envie senhas ou dados bancários completos.

COMO FUNCIONA

Entenda as etapas do atendimento

1 - Apresentação da situação

O primeiro contato permite compreender o problema relatado.

2 - Identificação dos documentos

São indicados os elementos relevantes para análise.

3 - Análise jurídica

A contratação e os documentos disponíveis são avaliados individualmente.

4 - Orientação

As alternativas são apresentadas conforme as circunstâncias do caso.

DOCUMENTOS

Não é necessário possuir todos os documentos para iniciar o contato

Não possui todos? Sem problemas. Nós orientamos você.

INFORMAÇÕES SOBRE O ATENDIMENTO

Converse conosco
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Solicite informações sobre o atendimento.

♧ Primeiro contato para compreender sua situação.

QUER SABER MAIS SOBRE NÓS?

Costarelli Advocacia

A atuação é definida após o exame da contratação, dos documentos disponíveis, das circunstâncias da operação e dos riscos jurídicos envolvidos.

OAB/SP: 543.036 · Atendimento 100% Online · São Paulo/SP

DÚVIDAS FREQUENTES

Perguntas frequentes

1 - Tenho descontos de empréstimo ou cartão consignado. É possível verificar a contratação?

Sim. Contratos, descontos e demais circunstâncias da operação podem ser analisados individualmente para verificar o que efetivamente foi contratado e quais informações estão documentadas.

2 - Não reconheço um empréstimo ou cartão consignado. O que devo fazer?

A situação precisa ser analisada a partir dos documentos e das circunstâncias da operação. O primeiro passo é identificar quais informações estão disponíveis para uma avaliação jurídica do caso.

3 - Não tenho o contrato. Ainda posso solicitar atendimento?

Sim. A ausência do contrato não impede o contato inicial. Após compreender a situação, poderão ser indicados os documentos relevantes para prosseguir com a análise.

4 -Também são analisados financiamentos de veículos e outras cobranças bancárias?

Sim. Além das operações consignadas, podem ser analisadas questões relacionadas a financiamentos, refinanciamentos, tarifas, cobranças e outros contratos bancários, conforme as circunstâncias de cada caso.

5 - O atendimento é realizado on-line?

Sim. O atendimento jurídico é realizado on-line e os documentos necessários podem ser encaminhados por meios digitais.

6 - Como posso encaminhar os documentos para análise?

Após o contato inicial, serão informados os documentos necessários conforme a situação apresentada. O envio poderá ser realizado por meio digital, utilizando os canais indicados durante o atendimento.